Pendahuluan
Untuk melaksanakan pekerjaan secara bersama dalam
sebuah group, setiap anggota group menyadari kehadiran anggota lain pada group,
dibutuhkan suatu software yaitu CSCW atau Computer Supported Cooperation Work
yang mana merupakan suatu group user yaitu bagaimana cara merancang suatu
system yang digunakan untuk membantu pekerjaan sebagai suatu group dan
bagaimana memahami dampak dari suatu teknologi pada pola pekerjaan mereka.
Computer
Supported Cooperation Work
Pada dasarnya , CSCW melampaui teknologi itu
sendiri membangun dan melihat bagaimana orang bekerja dalam kelompok dan
organisasi dan dampak teknologi pada proses-proses . CSCW telah membawa
sebagian besar dari penyatuan antara ilmuwan sosial dan teknologi sebagai
pengembang bekerja sama untuk mengatasi kedua masalah non-teknis teknis dalam
ruang pengguna yang sama . Sebagai contoh, banyak R & D profesional yang
bekerja dengan CSCW adalah ilmuwan komputer yang telah menyadari bahwa
faktor-faktor sosial memainkan peran penting dalam pengembangan sistem
kolaboratif . Di sisi lain , banyak ilmuwan sosial yang memahami meningkatnya
peran teknologi dalam dunia sosial kita menjadi " teknologi " yang
bekerja di laboratorium R & D untuk mengembangkan sistem koperasi .
Istilah Computer
Supported Cooperative Work (CSCW) pertama kali digunakan oleh
Irene Greif dan Paul M. Cashman pada tahun 1984, pada sebuah workshop yang
dihadiri oleh mereka yang tertarik dalam menggunakan teknologi untuk memudahkan
pekerjaan mereka. Pada kesempatan yang sama pada tahun 1987, Dr.
Charles Findley mempresentasikan konsep collaborative learning-work. CSCW
mengangkat isu seputar bagaimana aktivitas-aktivitas kolaboratif dan koordinasi
didalamnya dapat didukung teknologi komputer. Beberapa orang menyamakan CSCW
dengan groupware, namun yang lain mengatakan bahwa groupware merujuk
kepada wujud nyata dari sistem berbasis komputer, sedangkan CSCW berfokus pada
studi mengenai kakas dan teknik dari groupware itu sendiri, termasuk didalamnya
efek yang timbul baik secara psikologi maupun sosial.
Definisi
yang diajukan mempertegas perbedaan di antara dua konsep ini: CSCW adalah
sebuah istilah generik, yang menggabungkan pengertian bagaimana orang bekerja
dalam sebuah kelompok dengan teknologi pendukung berupa jaringan komputer, Perangkat
keras, Perangkat lunak terkait, layanan, dan teknik.
Selama bertahun-tahun, penelitian CSCW utama telah
berfokus pada pemahaman dan mengembangkan teknologi yang dapat mendukung
interaksi langsung dalam kelompok kecil. pada kenyataannya, lapangan sering
didefinisikan dalam istilah 'kerja kelompok' atau bahkan 'kelompok kecil'. muka
dengan muka percakapan secara implisit diambil sebagai paradigma interaksi
manusia, dan dibandingkan semua bentuk lain dari interaksi manusia dipandang
sebagai miskin. Motivasi untuk fokus ini secara umum kebutuhan diduga untuk
teknologi yang dapat membantu bekerja sama aktor untuk meniru interaksi
langsung seperti melalui jarak fisik.
III.
Kesimpulan
Definisi
yang diajukan mempertegas perbedaan di antara dua konsep ini: CSCW adalah
sebuah istilah generik, yang menggabungkan pengertian bagaimana orang bekerja
dalam sebuah kelompok dengan teknologi pendukung berupa jaringan komputer, Perangkat
keras, Perangkat lunak terkait, layanan, dan teknik. Selama
bertahun-tahun, penelitian CSCW utama telah berfokus pada pemahaman dan
mengembangkan teknologi yang dapat mendukung interaksi langsung dalam kelompok
kecil. pada kenyataannya, lapangan sering didefinisikan dalam istilah 'kerja
kelompok' atau bahkan 'kelompok kecil'. muka dengan muka percakapan secara
implisit diambil sebagai paradigma interaksi manusia, dan dibandingkan semua
bentuk lain dari interaksi manusia dipandang sebagai miskin.
Referensi
:
1.
Schmidt, K. (2011). Cooperative work and coordinative practices : Contributions
to the conceptual foundations of computer-supported cooperative work (CSCW).
London : Springer.
